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药师小乔亮相浙江维康大药房 打造智能零售新模式

發布時間:2018-2-5

  近日,北京小喬機器人科技發展有限公司與浙江維康醫藥零售有限公司簽訂合作協議,藥師小喬進駐浙江維康大藥房,把智能醫藥服務帶入群衆生活,共同打造智能醫藥零售新模式。

  讓我們來看看新員工“藥師小喬”究竟有多厲害!藥師小喬智能機器人不僅能夠向顧客不間斷播報藥房的新上藥品和活動信息,還能夠與顧客交流互動,准確理解顧客表述的疾病和症狀,更加精准便捷的推薦用藥方案。

  “藥師小喬”是一款具有執業藥師知識水平的藥店人工智能機器人,其運用了大數據+人工智能+雲計算”等智能技術,擁有行業領先的智能軟硬件一體化硬件平台和定制化的軟件系統。藥師小喬集語音交流、症狀分析、智能選藥、自主學習,主動服務、人臉識別,指紋識別,新增會員等多種功能于一體,具有執業藥師知識水平。小喬開啓了服務機器人在醫藥零售應用上的新時代,推動醫藥零售業的進一步轉型和升級。

  “她”身高一米六,身穿白裙,在藥店提供專業的用藥服務。藥師小喬的主要功能是執業藥師助手,她能夠根據顧客提供的病情症狀,經過深入分析患者症狀,提供更專業更科學的用藥建議,科學判定患者與藥品的對症程度,輔助營業員推薦更合適的藥品,而且緊密結合個人身體狀況,提供安全可靠的用藥保障。

  那麽“藥師小喬”具體是怎麽推薦用藥的呢?

  第一步:點擊找藥

  點擊屏幕中間的“我要找藥”按鈕,開始用藥咨詢。

  第二步:選擇疾病類型

  根據自身需求,選擇疾病種類,小喬把疾病分爲兒童疾病、胃腸疾病、婦科疾病、男科疾病、多發疾病等類別。顧客和“藥師小喬”可直接進行語音對話,說出自己的症狀和疾病,也可以選擇手動模式,根據語音提示操作即可得到用藥方案。

  第三步: 选择细分疾病

  細分疾病,保證用藥准確。

  第四步:細分症狀

  詳細詢問症狀後,點擊“開始找藥”

  第五步: 智能分析找药

  智能分析病因,並檢查藥物互相作用,最後結合患者檢查病史和過敏史,最終推薦合理的用藥方案。點擊每一種藥品,可以看到藥品的詳細說明書。

  第六步:打印藥品清單

  打印清單完成,前往櫃台取藥。

  整個購藥流程在幾分鍾內完成,方便快捷,推薦的方案也與人工基本一致,同時還能夠通過語音進行症狀匹配,提供的患者用藥清單和用藥的飲食、生活注意事項,十分詳細和全面。

  此次浙江維康醫藥零售有限公司訂購了100台“藥師小喬”,首先應用到藥師小喬的有維康大藥房城東路店、麗水總店、麗陽門店。其余的不久將陸續分配到全市各個門店。藥師小喬智能機器人不僅能夠給群衆帶來不同的智能購藥體驗,更能夠減少患者的排隊、咨詢、購藥時間。讓大家在時刻都能享受到專業的智能藥師服務


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