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科技走入生活 小乔机器人亮相河北车管所

發布時間:2017-10-18

   21世纪新时代智能制造引领了世界的潮流,机器人为其中最典型的代表,也逐渐融入人们的生活,受到人们的关注。

  今早的CCTV新聞頻道朝聞天下對小喬機器人進行了相關報道。小喬機器人出現在河北永清車管所辦事大廳,爲人們群衆提供系列的咨詢服務。

   此外,小乔机器人还运用在当地公安部门户籍办理、行政服务等方面,打造敞开式办公环境,优化窗口服务,提升办事效率。

  智能機器人“車管所小喬”是一台專爲各地車管所打造的智能便民機器人,她具有語音交互、業務咨詢、信息查詢、材料打印、人臉識別等諸多服務功能,可以輔助服務台工作人員接待更多群衆咨詢,並提供優質的服務,是提升群衆滿意度的優秀夥伴。

   小乔机器人可以提供机动车、驾驶证、互联网等各类业务的查询信息。通过简单快捷的操作模式,得到直接准确的查询结果。

   功能介绍

   互动交流:用户能够与机器人自由对话,可以实现包括日常对话、业务咨询在内的一系列交互功能。

  業務咨詢:機器人能夠結合用戶語義給出精准回答結果,方便居民了解相關業務的辦理流程和所需材料。

  材料打印:機器人能夠根據用戶指令,打印相應材料。並提示用戶在哪裏取已打印完成的材料、如何辦理等。

  人臉識別:機器人具備人臉識別的功能,根據實際業務需求,可以定制開發值班考勤管理,犯罪人員識別,工作狀態監控等功能。

  排隊取號:機器人內置小票打印機,可以外接叫號裝置,實現服務大廳取號叫號的功能。

  在線投訴:機器人有服務投訴模塊,用戶可以通過微信掃碼投訴工作人員,管理領導會第一時間收到信息,並作出反饋。

  後台管理:工作人員登錄後台,可以上傳、修改資料信息。

  小喬機器人走進車管所,融入群衆生活。能夠減輕工作人員的工作壓力同時節約人員成本,通過便捷快速的辦理方式提升服務質量,增加群衆滿意度,節省等待時間也提高服務工作效率。


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